Lincoln Casino terms and conditions a všeobecné pravidlá

Prijatie podmienok a záväznosť pravidiel

Ak si u nás založíte účet, potvrdíte svoje údaje a používate našu hernú platformu, považujeme to za súhlas s týmito podmienkami. Tieto pravidlá sa vzťahujú na registráciu, overenie identity, vklady, výbery, bonusové ponuky, používanie hier a riešenie sporov. Ak s ktoroukoľvek časťou podmienok nesúhlasíte, účet by ste si nemali vytvárať ani používať.

Naše všeobecné pravidlá platia pre všetkých používateľov rovnako. V jednotlivých prípadoch môžeme požiadať o dodatočné overenie alebo posúdenie aktivity na účte, ak je to potrebné na splnenie regulačných, bezpečnostných alebo interných kontrolných požiadaviek. Ak si chcete overiť, ako sa tieto podmienky vzťahujú na váš účet, odporúčame obrátiť sa na našu podporu.

Registrácia účtu a overenie identity

Účet si u nás môžete vytvoriť prostredníctvom registračného procesu, v rámci ktorého je potrebné vykonať tri základné kroky: zaregistrovať si účet, overiť alebo potvrdiť údaje účtu a následne uskutočniť vklad, ak si chcete uplatniť bonus viazaný na vklad. Tým sa zároveň potvrdzuje, že údaje, ktoré nám poskytujete, sú presné, aktuálne a patria vám.

Používanie našich služieb je určené len osobám, ktoré dovŕšili minimálny zákonný vek na hranie hazardných hier, teda najmenej 18 rokov alebo vyšší vek, ak to vyžaduje miestna právna úprava platná pre hráča. Vyhradzujeme si právo odmietnuť registráciu alebo účet uzatvoriť, ak zistíme, že podmienka minimálneho veku nebola splnená.

Keďže pôsobíme pod subjektom One Click Ltd. na Malte, môžeme obmedziť alebo zamietnuť prístup používateľom z jurisdikcií, v ktorých by používanie našich služieb bolo nezlučiteľné s príslušnými pravidlami, licenciou alebo internými požiadavkami na súlad. Je vašou zodpovednosťou uistiť sa, že používanie účtu je vo vašej krajine alebo regióne dovolené.

Na udržanie aktívneho účtu môžeme požadovať dokončenie procesu overenia identity a potvrdenie údajov, ktoré ste zadali pri registrácii. Keďže v poskytnutých pravidlách nie je určený pevný zoznam dokumentov, rozsah overenia môžeme primerane prispôsobiť konkrétnej situácii. To znamená, že pred povolením určitých funkcií účtu, pred spracovaním výberu alebo pri bezpečnostnej kontrole vás môžeme požiadať o ďalšie potvrdenie identity alebo vlastníctva účtu.

• Na jeden hráčsky profil povoľujeme len jeden účet na osobu, ak výslovne neurčíme inak.
• Všetky registračné údaje musia byť pravdivé a priebežne aktualizované.
• Účet nesmie byť prevedený na inú osobu ani používaný v mene tretej strany.
• Ak overenie nebude dokončené v primeranom čase, môžeme účet dočasne obmedziť.

Vklady, výbery a finančné pravidlá

Finančné operácie na účte musia byť vykonávané transparentne a v súlade s pravidlami proti zneužitiu platformy. V našich dostupných údajoch nie sú uvedené konkrétne platobné metódy, preto ich v týchto podmienkach nevymenúvame. To však nemení základnú zásadu, že všetky vklady a výbery musia pochádzať z platobných prostriedkov, ktoré oprávnene používate a ktoré sú spojené s vašou osobou.

Ak vykonáte vklad, zodpovedáte za to, že použitý zdroj finančných prostriedkov je legálny a že platobný nástroj nepoužívate bez súhlasu jeho oprávneného držiteľa. V prípade dôvodných pochybností môžeme požiadať o dodatočné potvrdenie vlastníctva alebo dočasne pozastaviť spracovanie transakcie, kým nebude overenie dokončené.

Pri výberoch môžeme uplatniť primerané bezpečnostné a regulačné kontroly. To zahŕňa najmä kontrolu identity, preverenie zhody údajov účtu a posúdenie toho, či aktivita na účte nevykazuje znaky zneužitia, podvodu alebo obchádzania pravidiel. Ak je to potrebné, výber môžeme zadržať do času, kým budú kontroly dokončené.

Dodržiavame základné zásady prevencie prania špinavých peňazí. To znamená, že účet nesmie byť používaný ako prostriedok na presun peňazí bez reálnej hernej aktivity ani na zakrytie pôvodu finančných prostriedkov. Neprijímame správanie, pri ktorom sú vklady a výbery realizované spôsobom odporujúcim účelu hráčskeho účtu.

• Vklady a výbery musia byť spojené s vaším vlastným účtom a vašimi osobnými údajmi.
• Môžeme odmietnuť alebo preveriť transakcie, ktoré sa javia ako neobvyklé alebo rizikové.
• Ak je účet predmetom overenia, spracovanie výberu môže byť dočasne odložené.
• Vyhradzujeme si právo neuznať finančné operácie vykonané v rozpore s týmito pravidlami.

Ak máte otázky k tomu, ako sa finančné pravidlá vzťahujú na váš účet, kontaktujte našu podporu ešte pred odoslaním žiadosti o výber alebo pred ďalším vkladom.

Všeobecné podmienky bonusov a promo akcií

Ak ponúkame bonusy alebo promo akcie, vzťahujú sa na ne osobitné podmienky spolu s týmito všeobecnými pravidlami. Podľa dostupných údajov môže uvítacia ponuka zahŕňať 100 % zhodný bonus až do 1 000 USD na prvých päť vkladov v rámci celkovej hodnoty až 5 000 USD. V samostatnom propagačnom znení sa objavuje aj ponuka 200 USD bonus plus 50 voľných spinov. Ak je pri bonuse uplatnená požiadavka na pretočenie, platí informácia o 40x bonusu, pokiaľ pri konkrétnej akcii neurčíme inak.

Bonus je určený na bežné rekreačné hranie v súlade s pravidlami platformy. Neprípustné je akékoľvek zneužívanie bonusového systému, vrátane vytvárania viacerých účtov, koordinovaného hrania medzi prepojenými účtami alebo konania, ktorého hlavným cieľom je získať bonus bez riadneho používania účtu.

Počas plnenia podmienok bonusu môžeme sledovať herné vzorce a spôsob stávkovania. Ak zistíme konanie, ktoré považujeme za bonus abuse, môžeme bonus zrušiť, odmietnuť jeho pripísanie, anulovať súvisiace výhry alebo obmedziť ďalšiu účasť na promo akciách. To platí aj vtedy, ak boli porušené tieto Lincoln Casino general rules alebo ak hráč poskytol nepresné údaje.

Pri bonusovom hraní môžu platiť pravidlá pre primeranú maximálnu stávku počas plnenia podmienok pretočenia. Ak bude zistené stávkovanie, ktoré je zjavne nezlučiteľné s účelom bonusu alebo obchádza jeho pravidlá, môžeme bonus a s ním spojené výhody odobrať. Každý bonus je možné posudzovať individuálne podľa jeho mechaniky a podľa aktivity na účte.

• Bonusy priznávame len na oprávnené a riadne overené účty.
• Požiadavky na pretočenie musia byť splnené pred prípadným sprístupnením bonusových výhier, ak to stanovujú pravidlá akcie.
• Vyhradzujeme si právo bonus upraviť, odmietnuť alebo odobrať pri porušení podmienok.

Zakázané činnosti a zatvorenie účtu

Na ochranu našej platformy, hráčov aj regulačného rámca zakazujeme správanie, ktoré narúša férovosť alebo zákonné používanie účtu. To zahŕňa najmä podvodné konanie, zneužívanie promo akcií, používanie účtu v mene inej osoby a akékoľvek technické alebo organizačné obchádzanie pravidiel prístupu na platformu.

• vytváranie viacerých účtov jednou osobou,
• používanie VPN, proxy služieb alebo iných nástrojov na obchádzanie geografických obmedzení,
• kolúziu, dohodnutú hru alebo inú koordinovanú činnosť narúšajúcu férovosť,
• podvody, falšovanie údajov alebo používanie neoprávnených platobných prostriedkov,
• pokusy o manipuláciu systému, softvéru alebo výsledkov hry.

Ak máme dôvodné podozrenie na porušenie týchto pravidiel, môžeme účet dočasne pozastaviť, obmedziť prístup k určitým funkciám, zadržať spracovanie transakcií alebo účet zatvoriť. V závažných prípadoch si vyhradzujeme právo nepriznať bonusy, anulovať neoprávnené výhry alebo prijať ďalšie interné opatrenia primerané charakteru porušenia.

Účet môžeme uzatvoriť aj vtedy, ak nám hráč neposkytne potrebnú súčinnosť pri overení, dlhodobo porušuje Lincoln Casino terms of service alebo používa platformu spôsobom, ktorý je v rozpore s našou licenciou a bezpečnostnými povinnosťami. Ak si potrebujete overiť stav svojho účtu, obráťte sa na našu podporu.

Licencia, jurisdikcia a riešenie sporov

Naše služby prevádzkujeme pod subjektom One Click Ltd. na Malte. Tento údaj je rozhodujúci pre posudzovanie regulačného rámca, v ktorom poskytujeme naše služby, aj pre interné pravidlá dohľadu, overovania a bezpečnosti účtov.

Ak máte sťažnosť alebo spor týkajúci sa používania účtu, bonusu, transakcie alebo uplatnenia týchto podmienok, odporúčame vám najskôr obrátiť sa na našu podporu a uviesť čo najviac relevantných informácií o probléme. V dostupných údajoch nie sú uvedené konkrétne komunikačné kanály ani prevádzkové hodiny podpory, preto ich na tejto stránke nevymenúvame. Vašu žiadosť však budeme posudzovať podľa povahy prípadu a našich interných postupov.

Spory riešime prednostne interným preverovaním účtu, histórie transakcií, hernej aktivity a aplikovaných pravidiel. Ak si chcete znovu prejsť základné ustanovenia, môžete sa vrátiť na domovskú stránku alebo si túto stránku uložiť pre budúce použitie.